Appart'City Classic Rennes Ouest

Si vous cherchez la tranquillité c’est l’endroit parfait . La

優：房間兩層，解決家庭4人入住，房間安靜 劣：用品比較簡單，建議自己準備刷牙和洗浴用品；另外設施略舊

酒店實在簡單，好在衹住一晚。不過前台非洲裔姑娘很熱心，把我們帶到房間。

En déplacement pro. à Rennes, j’ai choisi Appart’City pour sa proximité avec l’établissement où je devais me rendre. L’arrivée se fait facilement, la réception est ouverte jusqu’à minuit le dimanche. Le personnel est accueillant, avec le sourire et c’est agréable. La chambre est globalement propre, quelques défauts: peinture mal réalisée, manque de prises électriques, rideaux dont les rails sont ballotant et vitres pas très propres. Je vous conseille de prendre le parking, il est très difficile de se stationner à proximité. Les places sont étroites malgré tout… Le gros bémol est sur le manque de civisme des gens (portes qui claquent sans arrêt, même après 23h et avant 7h), et les travaux qui avaient lieux dans l’établissement sur l’ascenseur qui commençaient tôt le matin (à 8h ça tape déjà…)

Ho pernottato in questa struttura per due notte. La stanza era pulita, confortevole e dotata di un piccolo cucinino. Al mio arrivo il personale è stato gentilissimo. Lo consiglierei soprattutto a chi è con l’auto, poiché è lontano dal centro, ma la metro è a una ventina di minuti a piedi e nelle vicinanze della struttura c’è la fermata del pullman.

Logement assez moyen qui a besoin d etre refait. De plus manque de vaisselle et ustensiles de cuisine pour faire un repas sur place. C'est pour cette raison que l'on choisit ce genre d hébergement plutôt qu'un hôtel Donc ne correspondait pas à notre attente. Point positif très calme.

Concernant cette hôtel j’ai été assez déçu d’avoir reçu une facturation de 28 € concernant une paire de clés alors que j’ai prévenu l’accueil que les clés étaient dans la chambre. Certes je les ai pas déposé directement à l’accueil mais l’accueil était au courant car je l’aurais signalé auparavant. Je suis outré de la facturation, où j’aurais bien aimé, qu’on me dit le cours avant que j’allais te facturer. Je vous mets une étoile car je peux pas en mettre moins. Bon après-midi à vous.

Ils nous ont facturé le ménage alors que nous avions demander de quoi le faire nous même (avec des produits) ils ont refuser et on dit que ce n’était pas la peine ! Nous savions que notre chambre était sali lors de notre passage nous voulions réparer nos erreurs. Mais si ils nous disent non pour les produits et que c’est à eux de faire le ménage pourquoi nous facturer la prestation en supplément du prix de la chambre ! De plus lorsque une personne de notre groupe est venu donner les clefs ils ont insister sur le fait de ne pas se rejoindre dans les chambre entre amis et ne pas y boire de l’alcool. Je peu comprendre cet démarche mais dans ce cas là n’affichez pas de panneau ou vous invitez vos clients à recevoir leurs amis dans leurs chambre ainsi qu’à être « libre très libre même » dans leurs chambre comme indiquer sur leur prospect. Et sans abus de ma part personne n’est en droit de dire ce que l’on doit consommer ou non dans notre chambre (sauf produit illégaux bien sûr) mais l’alcool est bien légal en France est cela ne regarde personne si on en consomme dans notre chambre qui est un espace d’intimité ! A fuir pour les groupes de jeunes ami(e)s.

Abbiamo prenotato due notti per quattro persone oltre un mese fa tramite booking. All'arrivo (nel tardo pomeriggio) scopriamo che nella cassetta di sicurezza non c'è la busta con la nostra chiave. Chiamiamo per chiedere spiegazioni e ci dicono che la camera era stata disdetta da *********** perché carta di credito non funzionava. La carta di credito funzionava, tant'è che abbiamo subito cercato e pagato un altra struttura, pagando il doppio di quanto avevamo previsto prenotando qui. Nessun messaggio di avviso da ***********. Nessun aiuto a trovare un altra soluzione all'ultimo momento. Comportamento scorretto!